x24 গোপনীয়তা নীতি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার। আমাদের গোপনীয়তা নীতি কীভাবে তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখা হয় তা পরিষ্কারভাবে জানায়।
তথ্য সংগ্রহ কীভাবে করা হয়?
আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য, ডিভাইস ও ব্রাউজারের তথ্য, স্থানীয় পেমেন্ট (৳) সম্পর্কিত তথ্য, কুকি ও অন্যান্য ট্র্যাকিং উপাদান এবং সাইট ব্যবহার প্রাসঙ্গিক তথ্য সংগৃহীত করি। এই তথ্য প্ল্যাটফর্মের কার্যক্রম উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য কী?
সংগৃহীত তথ্য কাস্টমাইজড ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা নিশ্চিত, নিরাপত্তা রক্ষা ও প্রযুক্তিগত সাপোর্ট প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়। এছাড়াও, গ্রাহক সাথে প্রাসঙ্গিক যোগাযোগ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণেও তথ্য ব্যবহার করা হয়।
কুকি এবং অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার কেমন?
x24 বিভিন্ন কুকি ব্যবহার করে যাতে আপনি সহজে ও দ্রুত প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারেন। আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন, তবে সেটিং পরিবর্তিত হলে কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।
তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা কেমন?
আমরা আধুনিক এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি। নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা ও আপডেটের মাধ্যমে তথ্য বিরুদ্ধ অবৈধ অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করি।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় কি?
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না, তবে প্রয়োজনে আইনি বাধ্যবাধকতা বা পরিষেবা প্রদানে সীমিত তথ্য প্রদান করতে হতে পারে। এই তথ্য প্রদান সর্বোচ্চ গোপনীয়তা রক্ষার জন্যই করা হয়।
ব্যবহারকারীর অধিকার সম্পর্কে কী জানা দরকার?
আপনি আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে, অথবা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন। এছাড়া, তথ্য ব্যবহারের সীমাবদ্ধতা আর অভিযোগ জানানোর অধিকারও আপনি রাখেন। আমাদের প্রশ্নোত্তর পেজে বিস্তারিত নির্দেশনা প্রদান করা হয়েছে।
নীতি পরিবর্তন এবং প্রযোজ্য আইন
x24 সময়ে সময়ে গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে যা সাইটে প্রকাশের পর কার্যকর হবে। বাংলাদেশের আইন এই নীতিমালার প্রযোজ্য এবং যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশি আদালতে নিষ্পত্তি হবে।
সহায়ক যোগাযোগ
গোপনীয়তা নীতি প্রশ্নের জন্য আপনি সরাসরি আমাদের প্রশ্নোত্তর পৃষ্ঠায় যোগাযোগ করতে পারেন অথবা লগইন করে গ্রাহক সেবার সহায়তা নিতে পারেন। নতুন ব্যবহারকারীরা রেজিস্টার করতে পারেন।